Perguntas Frequentes
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Como faço um pedido?
Navegue pelo catálogo, escolha o produto desejado, selecione a variação (se houver) e clique em Adicionar ao carrinho. Depois vá ao carrinho, revise os itens e finalize o pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação com o número do pedido.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos:
- Pix — pagamento à vista com aprovação imediata;
- Cartão de crédito — em até 3× (parcelamento sem acréscimo pode variar conforme o banco);
- Cartão de débito.
Quanto tempo leva para o pagamento ser confirmado?
Pix: confirmação imediata, em segundos.
Cartão de crédito/débito: confirmação em até 1 hora, dependendo da operadora.
Cartão de crédito/débito: confirmação em até 1 hora, dependendo da operadora.
Como funciona a entrega?
Realizamos entregas em Goiânia e Região Metropolitana – GO por mototaxista (Uber Moto / 99Moto). O frete é calculado e combinado via WhatsApp após a confirmação do pagamento.
Também oferecemos retirada presencial em Aparecida de Goiânia mediante agendamento prévio pelo WhatsApp (62) 99288-8614.
Também oferecemos retirada presencial em Aparecida de Goiânia mediante agendamento prévio pelo WhatsApp (62) 99288-8614.
Vocês entregam fora de Goiânia?
No momento, atendemos apenas Goiânia e Região Metropolitana. Para compras de outros estados, entre em contato pelo WhatsApp para verificarmos a possibilidade de envio pelos Correios.
Qual o prazo de entrega?
Para entregas na região de Goiânia, o prazo é geralmente de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O agendamento exato é combinado com você via WhatsApp.
Posso acompanhar meu pedido?
Sim! Acesse Meus Pedidos para ver o status atualizado. Você também recebe atualizações por e-mail e pode entrar em contato pelo WhatsApp a qualquer momento.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Consulte nossa Política de Devolução para mais detalhes.
Consulte nossa Política de Devolução para mais detalhes.
Como criar uma conta?
Clique em Entrar e informe seu e-mail. Você receberá um código de acesso por e-mail — sem necessidade de senha. Sua conta armazena seu histórico de pedidos para facilitar acompanhamentos futuros.
É seguro comprar no site?
Sim. O site usa HTTPS e os pagamentos são processados pela InfinityPay, que não armazena dados de cartão em nossos servidores. Sua privacidade é protegida conforme nossa Política de Privacidade.
Tenho mais dúvidas. Como entro em contato?
Fale conosco pelo WhatsApp (62) 99288-8614 ou pelo Instagram @detalheperfeito.bijus. Respondemos o mais rápido possível!
Ainda com dúvidas?
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